El término organización se refiere en sentido general, al proceso de ordenar cosas pensando en todos los detalles necesarios para conseguir un buen desarrollo o fin determinado. Por otro lado, en sentido amplio, el término alude, a una entidad de naturaleza privada o pública, destinada a proveer productos o servicios a la sociedad. Particularmente, en el caso de las organizaciones de naturaleza pública, se refiere a una red de órganos y entes involucrados en la provisión de servicios públicos para lograr eficientemente los fines del estado o nación.
A su vez, el término desarrollo organizacional indica el diseño administrativo formal escogido para el desarrollo de la organización o entidad; es decir, para resolver sus problemas. Sin embargo, en la actualidad este diseño debe ir más allá de lo formal y explorar las situaciones emergentes y la especificidad de cada organización, en relación a las expectativas y necesidades sentidas en su contexto interno y externo. De allí que el desarrollo organizacional sea un campo de análisis teórico práctico para la adaptación de las organizaciones a los cambios vertiginosos, bruscos y continuos que ocurren en el mundo global, y que afectan a diario su funcionamiento. Por lo que, los modelos organizacionales tradicionales jerárquicos ya no responden a las exigencias de los cambios.
De acuerdo con Bernardo klisberg, la gerencia pública actual es un campo de alta especificidad técnica, el cual debe forjar un "Estado Inteligente", hacer frente a la complejidad y a la incertidumbre, mejorar la calidad de los servicios a los ciudadanos, procurar el desarrollo humano al mismo tiempo que el económico, y favorecer la integración económica.
¿Cómo lograr orientar la gerencia pública a un desarrollo organizacional en la dirección que apunta el autor?
viernes, 28 de octubre de 2016
Desarrollo Organizacional y Gerencia Pública
El término organización se refiere en sentido general, al proceso de ordenar cosas pensando en todos los detalles necesarios para conseguir un buen desarrollo o fin determinado. Por otro lado, en sentido amplio, el término alude, a una entidad de naturaleza privada o pública, destinada a proveer productos o servicios a la sociedad. Particularmente, en el caso de las organizaciones de naturaleza pública, se refiere a una red de órganos y entes involucrados en la provisión de servicios públicos para lograr eficientemente los fines del estado o nación.
A su vez, el término desarrollo organizacional indica el diseño administrativo formal escogido para el desarrollo de la organización o entidad; es decir, para resolver sus problemas. Sin embargo, en la actualidad este diseño debe ir más allá de lo formal y explorar las situaciones emergentes y la especificidad de cada organización, en relación a las expectativas y necesidades sentidas en su contexto interno y externo. De allí que el desarrollo organizacional sea un campo de análisis teórico práctico para la adaptación de las organizaciones a los cambios vertiginosos, bruscos y continuos que ocurren en el mundo global, y que afectan a diario su funcionamiento. Por lo que, los modelos organizacionales tradicionales jerárquicos ya no responden a las exigencias de los cambios.
De acuerdo con Bernardo klisberg, la gerencia pública actual es un campo de alta especificidad técnica, el cual debe forjar un "Estado Inteligente", hacer frente a la complejidad y a la incertidumbre, mejorar la calidad de los servicios a los ciudadanos, procurar el desarrollo humano al mismo tiempo que el económico, y favorecer la integración económica.
¿Cómo lograr orientar la gerencia pública a un desarrollo organizacional en la dirección que apunta el autor?
Suscribirse a:
Comentarios de la entrada (Atom)
Actualmente la exigencia social y organizacional de una administración eficiente se plantea como el gran reto de este naciente siglo, no solo por razones de competitividad, sino por motivos de sobre vivencia y de un desarrollo con equilibrio, la necesidad de generar cambios y modernizar el Estado, es un hecho que no se discute, sin embargo, no existe consenso sobre cual es la mejor forma de hacerlo, a
ResponderBorrarparte de la complejidad y el prolongado tiempo que se necesita para hacer los cambios y ver los resultados, el concepto de modernización de estado es complejo ya que implica cambios y adecuación de los mismos a los nuevos escenarios del entorno social e internacional; en los diferentes sistemas económico, social, político, organizativo y cultural.
Aunado a todos estos cambios, la complejidad de la modernización se expresa en términos de la multiplicidad de actores y dimensiones que comprende la modernidad del Estado, se refiere a que el sistema estatal, responde a las demandas de la globalización en términos de ser más eficiente y eficaz, mediante el conocimiento, la tecnología y la información.
Los gerentes públicos que gestionen los procesos de modernización del Estado tienen la enorme responsabilidad de crear y aplicar un nuevo paradigma donde destaquen las siguientes importantes tareas: “gerenciar organizaciones públicas que formen parte de un Estado estratégico, mejorar sustancialmente la calidad de los servicios públicos, avanzar en el ámbito del desarrollo humano sostenible y cooperar en los procesos de profundización de los mecanismos democráticos de manera tal de asegurar que la acción del Estado a la vez que tenga más transparencia este sujeta a un mayor control.
Andreina Rodriguez C.I: 15.557.844
Andreina ¿Cómo crees se puede lograr eso que planteas?
BorrarConsidero que se deben diseñar, planificar, organizar, ejecutar y evaluar constantemente los objetivos diseñados para abordar los problemas que a quejan principalmente a la colectividad.
BorrarUn Gerente Publico debe tener la característica de ser un profesional altamente calificado, capaz de obtener a través de su liderazgo la activa cooperación, participación y dedicación del equipo que lo acompaña, es importante que exista coherencia en lo que se diseña, con lo que se lleva a cabo, de manera prospectiva, que conecte el presente con el futuro, que cada objetivo se transforme en un verdadero programa de acción y estos a su vez sean interiorizados aceptados y adoptados por cada uno y todos los individuos que contribuirán al logro que se plantea, pero es fundamental que quien gerencia tenga competencias que permitan obtener altos desempeños en la productividad de un estado.
Amarilis gracias por tu aporte, ciertamente la gerencia de las organizaciones necesita de gerentes con visión clara de los objetivos, con competencias para lograrlos
BorrarBienvenidos al blog, espero hayan degustado la lectura del material de Bernardo Klisberg, y puedan´generar sus aportes en relación a la interrogante planteada, con responsabilidad, puntualidad, originalidad, creatividad y pertinencia.
ResponderBorrar¿Cómo la gerencia de las organizaciones públicas puede lograr un "Estado Inteligente"?, ¿Cómo puede hacer frente a la complejidad y a la incertidumbre?, ¿Cómo puede mejorar la calidad de los servicios a los ciudadanos?, ¿Cómo puede procurar el desarrollo humano y económico, y favorecer la integración económica?
ResponderBorrarConsidero que la base para el éxito estara siempre en la organización. El Estado venezolano, a mi juicio, debe organizar mejor sus ideas, estructurarlas de una manera que en verdad se ajusten a la realidad que desean atender. Es oportuno citar de la Constitución de Venezuela lo siguiente: El artículo 140 de la CRBV, de manera clara y declarativa establece que “La Administración Pública está al servicio de los ciudadanos y ciudadanas y se fundamenta en los principios de honestidad, participación, celeridad, eficacia, eficiencia, transparencia, rendición de cuentas y responsabilidad en el ejercicio de la función pública, con sometimiento pleno a la ley y al derecho”. Por eso afirmo que aquí está la clave para lograr un Estado inteligente, para lograr ser eficiente, eficaz, tener celeridad, ser oportuno en atender los problemas de los venezolanos dependerá, en gran medida, de ese orden, de la planificación, desarrollar políticas públicas tomando en cuenta en lo posible, la mayor cantidad de situaciones que puedan presentarse, impidiendo que la acción del Estado pierda su objetivo, su esencia (DARWIN PARIS)
BorrarDarwin, buen aporte en función de lograr un estado inteligente, y ¿Cómo se pueden lograr los otros 3 aspectos del planteamiento que hace el autor?
BorrarANA SOPHIA CHIRINOS M: Considero que para enfrentar los grandes desafíos y arribar a un estado inteligente, es necesario diseñar políticas de estado que contribuyan a desarrollar las competencias y gerenciales; ejerciendo la praxis con eficiencia y efectividad. Con ello, se logra promover la concertación de los esquemas económicos y sociales de los ciudadanos que siempre están atentos a las incidencias de la globalización y el mercado sobre la problemática social y agresiva frente a los cambios dinámicos y abruptos.
Borrar¿Cómo puede procurar el desarrollo humano y económico, y favorecer la integración económica.
BorrarRespecto a esta interrogante, el desarrollo humano, que involucra el crecimiento de un individuo sano física, mental, espiritualmente. Un ciudadano con valores y respeto a los demás, al medio ambiente, un ciudadano con oportunidades académicas y laborales. Esto es, en mi opinión, un buen desarrollo del individuo. Ahora bien, muchas veces esas características ideales de un individuo no se fortalecen, por qué? un aspecto importante para alcanzar el desarrollo humano es, crecer en espacios dignos. Muchos sectores (barrios) venezolanos crecen de manera anárquica, es decir, sin ningún tipo de planificación urbana, convirtiéndose en sectores o barrios pobres, que no cuentan con servicios básicos de agua potable, servicios sanitarios, no poseen viviendas dignas, no son tomados en cuenta, estas condiciones son un caldo de cultivo para formar, (no en todos los casos, hay gente muy valioso en zonas pobres, pues los valores van más allá de poseer bienes materiales)persona con resentimiento, violentos, que lejos de tener un desarrollo positivo, se convierten en personas nocivas a la sociedad.
Entonces lograr un buen desarrollo humano dependerá en gran medida de satisfacer todas las necesidades básicas para que el individuo crezca en un ambiente sano, en igualdad de condiciones, implementando en los sectores populares la educación, la cultura y el deporte
Es interesante lo planteado por el autor, dado que permite enfatizar que la gestión pública debe adaptarse a las necesidades cambiantes que presenta la sociedad, en referencia al estado venezolana, puedo inferir que actualmente se ha dedicado a enfrentar las consecuencias originadas por debilidades de los órganos y entes competentes en el marco de las políticas publicas, evidentemente esta accionar se convierte en un circulo vicioso, carente de respuesta optima ante los problemas que se presentan en la sociedad.
BorrarEn este orden de ideas, el autor plantea que se debe realizar un análisis teórico y practico de las organizaciones, ahora bien el gobierno posee planes nacionales, estadales, regionales, setoriales, entre otros, en tal sentido, se generan la incognitas, tales como dichos planes dan respuesta a los problemas actuales, se cumplen los objetivos y un aspecto importante, se les hace seguimiento a los mismos.
Por lo antes expuesto, considero que pueden existir excelentes planes que desarrollen políticas públicas acordes a las sociedad actual, siempre y cunado exista la voluntad por parte del talento humano responsable de ejecutar las mismas. (maestrante Thaismeri Pulgar
Profe con respecto a la primera interrogante, considero que el Estado esta llevando a cabo una gerencia social a travez del nuevo modelo de gestión pública,en el cuál la participación ha sido bajo una estructura horizontal según el tipo de diseño como empresas de producción social. Sin embargo, ésta a su vez no ha tenido tanto auge por el sentido de direccionalidad y formación etica de quiénes la dirigen, pero si sería el mecanismo de empezar a tener una comunicación eficaz con cada uno que labora en dicha institución. Porque lo primordial es generar confianza en los empleados;aplicando en ellos responsabilidad, misión y visión institucional,valores con sentido de pertinencia para lograr objetivos comunes dentro de la organización.
BorrarHilbert Silva
Como puede mejorar los servicios a los ciudadanos? Más allá de los modos que instrumente la organización para enfrentarse a las variables del contexto,es necesario trabajar sobre tres pilares fundamentales de toda empresa; Estrategia-cultura-estructura, con el objeto de crear posibilidades de éxitos. Sin ellos no se puede dar respuesta a lo que la sociedad demande. Es decir, un gerente que le brinde propuesta a la solución de los problemas.
BorrarDesarrollo Organizacional, tan necesaria para el éxito organizacional debe ser, o involucrar, la participación, ser lógica, ordenada, con mucha coherencia y pertinente a la situación actual del país (en el caso de los órganismos del Estado. Considero que el éxito en las políticas públicas dependerá, en gran medida, del desarrollo organizacional eficiente, donde se planifique de manera objetiva, coherente, apegada a los valores de eficiencia, eficacia, celeridad, respeto.
ResponderBorrarDesarrollo Organizacional, tan necesaria para el éxito organizacional debe ser, o involucrar, la participación, ser lógica, ordenada, con mucha coherencia y pertinente a la situación actual del país (en el caso de los órganismos del Estado. Considero que el éxito en las políticas públicas dependerá, en gran medida, del desarrollo organizacional eficiente, donde se planifique de manera objetiva, coherente, apegada a los valores de eficiencia, eficacia, celeridad, respeto. (ES DARWIN PARÍS)
ResponderBorrarInicialmente antes de abordar la pregunta realizada por la docente debemos tomar en cuenta los conceptos básicos a los que se refiere el Desarrollo Organizacional y la Gerencia Publica; en primera definición tenemos: El Desarrollo Organizacional según Faria Mello: Es un proceso de cambios planeados en sistemas socio - técnicos abiertos, tendientes a aumentar la eficacia y salud de la organización para asegurar el crecimiento mutuo de la empresa y sus empleados; así mismo se complementa que proviene de la teoría del comportamiento hacia el enfoque sistemático, se da a partir de ideas sobre el Hombre, Organización y Ambiente y aplica las ciencias del comportamiento a la administración, tiene su fundamento en el enfoque organicista que se sostiene que los integrantes de la organización desarrollan una nueva conciencia social que, conjuntamente con sus experiencias definen su rol en la organización. Puede centrarse en distintas necesidades o demandas que tenga la empresa, es decir que la atención puede centrarse en mejorar las relaciones humanas, en factores económicos, en las relaciones entre grupos, en el liderazgo. Seguidamente definimos la Gerencia Publica según Adriana Plasencia (1994) como el conjunto de conocimientos y prácticas que permiten mejorar la racionalidad de la dirección administrativa del estado en términos sociales.
ResponderBorrarEs por ello que al hacer frente a lo que el autor Bernardo klisberg, establece referente a la “gerencia pública actual es un campo de alta especificidad técnica, el cual debe forjar un "Estado Inteligente", hacer frente a la complejidad y a la incertidumbre, mejorar la calidad de los servicios a los ciudadanos, procurar el desarrollo humano al mismo tiempo que el económico, y favorecer la integración económica”. Nos permitimos analizar que el autor plasma en cuanto al desarrollo organizacional que se debe orientar a la gerencia publica, debemos tener presente las debilidades, problemas que se nos presentan en los determinados organismos e instituciones, ya que teniendo conocimiento de ellos podemos centrar mecanismos que nos ayuden a orientar el desarrollo de los mismos de una manera más oportuna y eficaz , es decir que se ataquen de raíz para ir subsanando y orientando a través de nuevos lineamientos que enmarquen y engloben a su vez el crecimiento de las instituciones, organismos y empresas, así como también al personal que labora dentro de las mismas. Nosotros como futuros gerentes públicos debemos tener en cuenta y considerar el desarrollo organizacional como una herramienta necesaria y de gran importancia para nuestro desempeño y desenvolvimiento dentro de las mismas, generar cambios y aportando cada herramienta que coadyuve a la construcción de modelos firmes para el desarrollo de una empresa o institución a nuestro cargo.
Maestrante:
Abg. Mariulys Oviol Duarte
C.I. N° V-17.925.724
Gerencia Pública
Sección 03
Buen aporte Mariuly, sería interesante que integraras a la contribución de las organizaciones en el logro de un estado inteligente, ideas en relación a los demás aspectos que señala el autor
BorrarEste artículo trata sobre LA GERENCIA DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES BIEN SEA PUBLICA O PRIVADAS haciendo énfasis en la necesidad de una nueva gerencia pública. Partiendo de la conceptualización mencionada en el artículo donde indica que la gerencia es "la capacidad de obtener los resultados deseados mediante organizaciones". Se puede decir que se involucra el rol de los gerentes para el desarrollo de la misma. Además se debe tomar en cuenta los cambios acelerados en cuanto a lo economico politico y tecnologico que tiene en la administración publica. Por esta razón es necesario cambiar de paradigma y convertirnos en ejemplares gerentes públicos, estar altamente capacitado para poder desarrollar estrategias y tomar buenas decisiones que vayan en pro del buen funcionamiento de las políticas y de los recursos del Estado, y así garantizar que la gerencia publica tenga un buen enfoque de integración y que exista coherencia en las Instituciones Públicas.
ResponderBorrarA mi juicio Para que en Venezuela exista un modelo de país con altos niveles de eficiencia y eficacia operativa, donde se cumpla un Plan de Desarrollo Económico y Social invariable, y se cuente con una excelente planificación estratégica, debe dejar a un lado los debate político partidista y la polarización que por el establecimiento de estrategias expeditas que abonen al logro de una mayor gobernabilidad donde se vean representados todos los sectores que hacen vida en el país. Y para que esto suceda se debe contar funcionarios que posean los conocimientos y dominen las técnicas apropiadas para la toma de decisiones, es decir que cumplan con un buen perfil para ser gerentes.
Para concluir, se basa en conciliar la finalidad política del quehacer del gobierno y la gerencia pública que implica el buen aprovechamiento de los recursos, donde el punto más importante o neurálgico recae en los órganos de control de gestión y rendición de cuentas que tienen la tarea de evaluar la políticas públicas implementadas a través de la participación directa del pueblo. Por ello, se hace necesario acentuar la importancia del control interno de las estructuras con base en poder popular y así mismo ejercer contraloría en la evaluación de resultados, lo cuales podrían variar de forma positiva o negativa de acuerdo al manejo de los recursos, así mismo hay que hacer énfasis en la necesidad de ofrecer asistencia técnica, jurídica y administrativa permanente a toda organización que obtenga recursos del estado, a fin de producir resultados más eficientes, proteger el capital y garantizar una buena gestión pública.
De igual manera enfocaría la orientación en 2 factores: la formación, una verdadera formación a los servidores públicos, para que se sientan como eso, SERVIDORES PÚBLICOS, inculcarle valores y reforzar su ética, capacitarlos para los cargos que desempeñen, y así lograr la satisfacción de la colectividad en general; por otra parte el control, aplicar verdaderos correctivos, sancionar a quien lo merezca, hacer valer las leyes, para que todos los funcionarios actúen correctamente y todos los procedimientos se lleven a cabo con celeridad y transparencia.
Excelente participación Gaby, creo que apuntas en dos aristas fundamentales para lograr un estado con organizaciones legitimen la realidad, satisfagan las necesidades colectivas ofreciendo los mejores servicios, y abiertas al control ciudaddano en pro de mejores niveles de desarrollo humano
BorrarLos partidos politicos no crean empresas;pero influyen en la direccionalidad de la misma. Dejando en claro, que para mejorar la institución se debe crear agentes de cambio,y quiénes son esos tipos de agentes? Son los que realmente trabajan en ella. Conocen y describe lo que suceden allí. Es por ello, que no debemos ser conformista con lo que se espere por HACER sino lo que hay que hacer!Jorge Ekin en su libro de filosofía de gestión habla sobre el sentido de conocer la empresa desde una perspectiva interna. Cuando este tipo de funcionario llega a ocupar un cargo gerencial,es muy importante la corresponsabilidad comunicacional de ambas partes; la gerencia y sus empleados.
BorrarMuchinsky(1994),en su libro psicologia laboral, manifiesta que el desarrollo organizacional (DO) es una subdisciplina de la psicologia organizacional, que evoluciona muy rapidamente y que es un esfuerzo de toda la organización apoyada por la alta gerencia. Actualmente,es hora de medir el clima laboral que se presenta en cualquier institución tanto como pública y privada; debido a muchos factores externos que influyen en la sociedad Venezolana. Es por ello, que la alta gerencia debe manejar un buen concepto de DO como el ¿porque? y ¿para que? sirve utilizar esta herramienta. Un gerente público tiene que estar claro en la manera de ejecutar en sus empleados un buen mecanismo de cambio laboral, por lo tanto. El gerente tiene que conocer que el DO es una respuesta de la organizacíon a la necesidad de cambiar. porque toda organización funciona dentro de un ambiente dinamico sujeto a transformaciones que exige a la misma una adaptación continua de sus caracteristicas y comportamientos. Finalizo, argumentado que ello (institución) exige establecer un proceso de cambio planeado, es decir,un programa de DO destinado a propiciar y mantener nuevas formas de organización y a desarrollar procedimientos mas efectivos de planificación, de toma de decisiones y de comunicación.
ResponderBorrarHilbert Silva 15.460.964
Hilbert, buen acercamiento a la forma como lograr organizaciones inteligentes, al igual que Darwin podrías integrar más ideas sobre los otros 3 aspectos planteados por el autor
BorrarDesarrollo Organizacional, tan necesaria para el éxito organizacional debe ser, o involucrar, la participación, ser lógica, ordenada, con mucha coherencia y pertinente a la situación actual del país (en el caso de los órganismos del Estado. Considero que el éxito en las políticas públicas dependerá, en gran medida, del desarrollo organizacional eficiente, donde se planifique de manera objetiva, coherente, apegada a los valores de eficiencia, eficacia, celeridad, respeto. (ES DARWIN PARÍS)
ResponderBorrarEste comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderBorrarEsta lectura me parece interesante:
ResponderBorrarEl movimiento del desarrollo organizacional surgió a partir de 1962, con un complejo conjunto de ideas al respecto del hombre, de la organización y del ambiente, en el sentido de propiciar el crecimiento y desarrollo según sus potencialidades. El Desarrollo Organizacional es un desdoblamiento práctico y operacional de la Teoría del comportamiento en camino al enfoque sistemático.
Los orígenes del Desarrollo Organizacional pueden ser atribuidos a una serie de factores entre los que se encuentran:
a) la relativa dificultad encontrada en sistematizar los conceptos de las diversas teorías sobre la organización, las que traían un enfoque diferente, y muchas veces en conflicto con los demás.
a) b) La profundización de los estudios sobre la motivación humana y su interferencia dentro de la dinámica de las organizaciones. Las teorías sobre la motivación demostraron la necesidad de un nuevo enfoque de la administración, capaz de interpretar una nueva concepción del hombre moderno y de la organización actual, con base en la dinámica motivacional. Se verificó que los objetivos de los individuos no siempre se conjugan explícitamente con los objetivos organizacionales, y llevan a los participantes de la organización a un comportamiento alienado e ineficiente que retarda y muchas veces impide el alcance de los objetivos de la organización.
b) c) La creación del national Training Laboratory (N.T.L.) de Bethel en 1947 y las primeras investigaciones de laboratorio sobre comportamiento de grupo. Estas buscaban mejorar el comportamiento de grupo. A través de una serie de reuniones, los participantes diagnostican y experimentan su comportamiento en grupo, actuando como sujetos y experimentadores al mismo tiempo y recibiendo la asesoría de un psicólogo. Este tipo de entrenamiento recibía el nombre de Training Group.
c) d) La publicación de un libro en 1964 por un grupo de psicólogos del National Training Laboratory, en el que se exponen sus investigaciones sobre el Training Group, los resultados y las posibilidades de su aplicación dentro de las organizaciones.
d) e) La pluralidad de cambios en el mundo que dieron origen al desarrollo organizacional como el aumento del tamaño de las organizaciones y una creciente diversificación y gradual complejidad de la tecnología moderna.
e) f) La fusión de dos tendencias en el estudio de las organizaciones: el estudio de la estructura y el estudio del comportamiento humano en las organizaciones, integrados a través de un tratamiento sistemático.
f) g) Inicialmente el Desarrollo Organizacional se limitó al nivel de los conflictos interpersonales de pequeños grupos, pasó luego a la administración pública y posteriormente a todos los tipos de organizaciones humanas recibiendo modelos y procedimientos para los diversos niveles organizacionales.
g) h) Los diversos modelos de Desarrollo Organizacional consideran básicamente cuatro variables: el medio ambiente, la organización, el grupo social y el individuo. Así los autores analizan estas variables para poder explorar su interdependencia, diagnosticar la situación e intervenir ya sea en variables estructurales o de comportamiento para que un cambio permita el alcance de los objetivos.
Autores: Valentina Quiñones, Shalom Otarola, Francisca Ramos
Gracias Darwin
BorrarInteresante el comentario de mariulys donde dice: El Desarrollo Organizacional según Faria Mello: Es un proceso de cambios planeados en sistemas socio - técnicos abiertos, tendientes a aumentar la eficacia y salud de la organización para asegurar el crecimiento mutuo de la empresa y sus empleados... una explicación bastante clara y sencilla del D.O
ResponderBorrarMuy bueno el comentario de Gaby : A mi juicio Para que en Venezuela exista un modelo de país con altos niveles de eficiencia y eficacia operativa, donde se cumpla un Plan de Desarrollo Económico y Social invariable, y se cuente con una excelente planificación estratégica, debe dejar a un lado los debate político partidista y la polarización que por el establecimiento de estrategias expeditas que abonen al logro de una mayor gobernabilidad donde se vean representados todos los sectores que hacen vida en el país.
ResponderBorrarY me sumo a la opinión. En verdad, mientras cada quién esté buscando imponer sus intereses nada lograremos, la posibilidad del país en salir adelante dependerá de la objetividad de nuestros gobernantes y políticos electos por la vía democrática. Mientras la subjetividad este por encima de lo objetivo, consideró yo, no existirá ningún tipo de orden organizacional, situación que llevará al fracaso toda política pública. Ser objetivos es fundamental para el desarrollo organizacional
Para lograr orientar la gerencia publica a un desarrollo organizacional, debemos mirar lo que se está viviendo en el momento, en este instante, no pensar lo que paso y lo pueda pasar; porque el pasado es una mala guía como indica el autor y el futuro siempre puede haber cambios constantes en la parte económica, política, social y tecnológica; por ello debemos basarnos en la variable fundamental del entorno global e interpretar la realidad que está pasando; siendo además que las organizaciones deben regirse por las líneas de los modelos weberianos, para así funcionar óptimamente, pero la misma se deben flexibilizar, a fin de mejorar las condiciones de adaptabilidad, para reacciones cambiante.
ResponderBorrarEl gerente excelente; que desea tener una organización excelente; debe conversar , tanto de manera interna con su trabajo de equipo, así como de manera externa con todas esas personas que son atendidas, porque así puede ver todas las fallas que se puedan tener, identificándose realmente cuales son los problemas, segundo la decisión tiene que ser rápida, respetando las jerarquías dentro de la organización, tercero maximizar la flexibilidad de la organización y por último la predisposición a la negociación.
Para ser un Estado “inteligente”, no se debe tener la postura de paternalista, en Venezuela siempre ha sido esta figura de paternalista y no estar en área económicas que no conoce.
MAESTRANTE:
ORILYS PALENCIA.
C.I 12.182.696.
Buen aporte Orilys, en relación a la importancia de conocer la realidad y saber interpretarla, lo cual sin duda genera aprendizaje, y esto sin duda incide en los otros aspectos discutidos por el autor en su definición, que pudieras adicionar
Borrar¿Cómo lograr orientar la gerencia pública a un desarrollo organizacional en la dirección que apunta el autor?
ResponderBorrarPrimero hablemos un poco sobre lo que es El desarrollo organizacional, ya que el mismo es una herramienta orientada a mejorar los procesos de solución de problemas y de renovación de una organización con la ayuda de un agente de cambio, quien juega un papel fundamental en las organizaciones ya que el mismo debe guiar el proceso de cambio utilizando diversas herramientas que le permitirá analizar la integración del factor humano con el entorno en el que se desarrolla. Ahora bien, para orientar la gerencia pública a un desarrollo organizacional se debe tener en cuenta que dentro de toda organización tiene que existir una cultura gerencial donde es de vital importancia para llevar a cabo las estrategias gerenciales ya que de ahí es el punto de partida para que el recurso humano realice las actividades con compromiso e identificación con la empresa, sino se tiene definida y bien orientada los valores que dan sustento a la cultura organizacional, la organización no estaría en sintonía con el entorno en la que se desenvuelve, es por eso que se hace necesario que la Administración Pública se desenvuelva en el ámbito de la calidad, aplicando modelo de gestión, que le permita mediante el propio esfuerzo, mejorar de un modo continuo la atención de los ciudadanos.
Una vez hablado sobre como las organizaciones deben de mejorar la calidad de servicios, pasamos al punto de lo que es la Integración Económica, donde La integración consiste en eliminar de manera progresiva, las fronteras económicas entre países, para esta manera dar paso al crecimiento económico, el cual es el cambio continuo de la producción agregada a través del tiempo. Es por esta razón que el Estado debe procurar que los acuerdos firmados se respeten y que no tienda a privilegiarse más a unos países que a otros y así el Desarrollo económico aumenta persistente para el bienestar de una población Sin crecimiento económico no hay desarrollo económico y viceversa.
Zulyvic perozo
C.I: 17.630.441
Buen aporte Zulyvic, respecto al logro de organizaciones inteligentes, los servicios de calidad y la integración económica; pero que opinas sobre como la gerencia pública puede enfrentar la complejidad y la incertidumbre, y como contribuir al desarrollo humano
BorrarBuenas noche prof, con repecto a la pregunta la complejidad y la incertidumbre tienen relacion directa con el desconocimiemnto sobre alguna situacion estructural o coyuntural para supera esto, es necesario abocarse hacia el diagnostico o anlaisis de la poblacion y de sus necesidades asi como las causas y consecuencias de los problemas que presenta, para este analisis se puede utilizar o aplicar un buen arbol de problema que nos permitar generar alternativas de solucion a los mismos y elegir la que se considere mas apropiada.
Borraren cuanto al desarroolo humano, es importante como gerente publico buscar la motivación hacia el crecimiento y el emprendimiento y la satisfaccion de sus necesidades en el orden de la piramide de maslow y buscar siempre la capacitacion y adiestramiento continuo para que genere un aporte significativo en la gestion publica.
¿Cómo puede mejorar la calidad de los servicios a los ciudadanos?, Interesante pregunta ya que todos, de una u otra forma,padecemos por algún servicio público que funciona mal.
ResponderBorrarUn ejemplo de esto es el servicio de transporte público acá en nuestra ciudad de Coro. Se evidencia la falta de planificación pues, existe un solapamiento de rutas, es decir, casi todas las líneas de transporte pasan por las mismas vías de la ciudad, mientras otras zonas de la ciudad están desprovistas de este servicio.? Atribuyo este mal a la falta de planificación por parte del Estado. Un buen análisis de la situación debe llevar a trazar nuevas rutas inteligentes, sirviendo a la mayor cantidad de personas posibles, eliminando el congestionamiento en el centro de la ciudad, disminuyendo los tiempos de viaje de los usuarios, entre otros beneficios que se obtendrán al optimizar esta prestación de servicio. Pero esto se logrará en la medida que se planifique de manera adecuada, ofertando un servicio eficiente.
Gracias Darwin, excelente y acertado ejemplo al respecto
BorrarEn Venezuela, los servicios públicos anteriormente habían sido muy deficiente ya que la cantidad de requisitos solicitado para realizar cualquier tramite era engorroso, gracias a las nuevas políticas han mejorado, y a las tecnologías, ayudan agilizar cualquier solicitud. ejemplos de algunos de ellos es la solicitud de pasaporte que se realiza vía on line, y dan cita, para la renovación de licencia; se realiza vía on line ; pero como se ha dicho todo es cambiante y debemos siempre buscar las mejoras para ese ciudadano común, que busca ayuda en los funcionarios, se sienta bien atendido.
ResponderBorrarGracias Orilys, excelente y acertado ejemplo que contrarresta a lo expuesto por Darwin. Yo diría que más que a las políticas, esas mejoras que planteas se deben a los avances globales de la sociedad en cuanto a ciencia y tecnología
BorrarEl gran desafio que enfrenta la gerencia pública de este siglo es la transformación de las instituciones en estructuras mas eficientes y eficaces, para lograr de manera efectiva la satisfaccón de las necesidades colectivas e impulsar un continuo mejoramiento de los servicios prestado por cada una de estas intituciones. En este sentido, se hace necesario plantearnos la siguiente interrogante: ¿Cómo puede mejorar la calidad de los servicios a los ciudadanos?. En primer lugar debemos conocer las necesidades de la población, saber si estamos cumpliendo con los planes previstos en funcion de satisfacer las demandas publicas, así com o tambien realizar un efectivo seguimiento y control de la gestión publica. En este mismo orden de ideas, juega un papel fundamental la tecnología ya que nos permite acercarnos mas a los ciudadanos quienes son los que en realidad manifiestan y expresan si los servicios prestados satisfacen sus necesidades.
ResponderBorrarExcelente aporte Marbin respecto al desafío de la gerencia de lograr organizaciones que aprendan y se acerquen más a los ciudadanos para ofrecer mayor calidad de vida
BorrarEl Desarrollo Organizacional se enfoca en la cultura, el proceso y la estructura de la organización de manera sistemática y planificada. Toda organización debe tener un líder o gerente que direccione internamente la organización, que coordine y genere la innovación y pro actividad de los procesos, fomente acciones para garantizar el buen funcionamiento y productividad de la institución o empresa con eficiencia y eficacia en la búsqueda permanente de la excelencia; promoviendo una cultura organizativa con normas, hábitos y valores.
ResponderBorrarIsber, buen acercamiento sobre el DO como metodología para lograr la actuación inteligente de las organizaciones´con base en la cultura en la que se fundamentan. ¿Qué opinas sobre la forma en que la gerencia pública puede lograr los otros 3 aspectos que discute el referido autor?
BorrarEs menester destacar en cuanto a los principios rectores del accionar hacia el logro del estado inteligente, fundamentado en los autores a Lopez y Mora (2012, los cuales mencionan: la autoorganizacion en donde todos los actores organizacionales deben tener derecho a crear nuevas relaciones entre ellos. Por otra parte, manifiestan la necesidad de un gobierno distributivo es decir las decisiones no son centralizadas sino proporcional entre todos los equipos existentes sin prevalecer los grupos dominantes. En este sentido, es importante destacar que existen organizaciones compleja enfrentada al caos, las cuales deben ser flexible pero simultáneamente compacta en donde se reconozca la necesidad de cambios en su estructura y forma sin apartarse de su misión y visión estratégica es decir de su identidad como organización. Por encontrarse en ambientes cambiantes e inestables debe internalizarse el cambio y lo divergente como una forma de evolucionar y auto organizarse. Por último al establecer esas redes de relaciones debe gestionar la cooperación y la competencia, con el objetivo de estar consciente de sus potencialidades, fomentando su praxis compleja y emergente y alcanzar el bienestar del colectivo
ResponderBorrarLos fines a alcanzar por una organización compleja enfrentada al caos es gestionar las emergencias, sin buscar constantemente la estabilidad o el equilibrio puesto que no las llevara a ser adaptativas sino a ser rígidas y poco maleables para enfrentar esos cambios. Por otra parte su aspecto teleológico se fundamenta en tener una visión holística de si misma es decir imaginarse desde sus perspectivas internas y externas debido a que el caos representa perturbación o turbulencia, esto a la vez genera y desarrolla la creatividad. Por consiguiente su finalidad es lograr transitar por vías de incertidumbres bajo condiciones de certidumbres para describir nuevas formas de cambios diferentes a los vistos en su práctica diaria para actuar, percibir y responder ante el caos y la complejidad.
Gracias Ana, excelente aporte en relación al paradigma holístico que debe asumir la gerencia de organizaciones públicas, para contribuir a mejorar el estado y lograr niveles de satisfacción colectiva en situaciones complejas de incertidumbre o turbulencia
BorrarEste comentario ha sido eliminado por el autor.
BorrarEfectivamente, debemos asumir que existen debilidades y que será posible contribuir a mejorar el estado siempre y cuando la visión sea compartida. Además de poder asumir el compromiso y la responsabilidad para la instrumentación de esa visión. Donde se integren los diferentes actores institucionales
Borrar¿Cómo puede mejorar la calidad de los servicios a los ciudadanos?
ResponderBorrarLa calidad es el conjunto de propiedades y características de un servicio, producto o proceso, que satisface las necesidades establecidas por el usuario, el ciudadano o el cliente de los mismos. Ahora bien la calidad en los servicios públicos es una exigencia constitucional y es una obligación irrestricta de la Administración Pública. Es además el recurso con que cuenta un estado para compensar las desigualdades de la población a la que sirve, porque es la posibilidad real de que el conjunto de ciudadanos reciba los mismos servicios.
Nuestra preocupación está justificada porque si los servicios públicos se entregan sin errores, sin fallas, sin lentitud, mediante el uso eficiente de los recursos materiales, humanos y económicos, los equipos de trabajo y el tiempo utilizado, generarán credibilidad y confianza en las organizaciones del estado y seremos cada día mejores servidores públicos. Cualquiera sea la función que desempeñamos dentro de la Administración Pública, el objetivo será siempre el mismo “ proporcionar servicios que generen un valor que contribuya al bienestar general”.
La prestación de los servicios públicos exige siempre una mejora constante. El cambio y la mejora constante que esperan los usuarios de los servicios públicos es el cambio cultural, laboral, profesional, técnico y humano que todos anhelamos. Es importante tener en cuenta la actitud de los servidores públicos para que los servicios sean consistentes y oportunos. Se deberá tener siempre un trato amable, cortés, honesto, responsable y digno con respecto a los usuarios. De nuestra actitud diaria dependerá que nuestros servicios sean cada día mejores. Para entenderlo deberemos respondernos algunas preguntas que nos formularemos. Ellas nos darán la respuesta para mejorar nuestra responsabilidad como servidores públicos, la trascendencia de la función que ejercemos y la contribución a la calidad constante de todos los servicios públicos.
Eva Rodriguez
C.I: 21.545.457
Gracias Eva, por tu aporte excelente en cuanto a como la gerencia pública tiene el deber de ofrecer calidad en los servicios que demandan los ciudadanos
BorrarEn la actualidad el desarrollo organizacional, es un instrumento capaz de orientar a las organizaciones hacia el cambio y a la modernización administrativa, donde el ser humano es por naturaleza sensibles al cambio sobre todo cuando se genera a través de imposiciones en la toma de decisiones. Es por ello que para la mejora organizacional, se deben implementar estrategias dentro de las cuales se logren explorar los sentimientos, creencias y reacciones, que generen la reforma de la administración pública y los recursos humanos que actúan en las organizaciones. Así cm también estrategias e comunicación donde se puedan direccionar mediante procedimientos, actitudes y comportamiento para alcanzar el desarrollo económico y social. El desarrollo organizacional implica realizar y tener una buena planeación siendo eficiente, eficaz y efectivo.
ResponderBorrarLicdo. Ricardo Lara
Ricardo gracias por tu aporte en relación a la importancia del Do como herramienta para la modernización del estado, hacia un estado inteligente o que aprende
BorrarEl Desarrollo organizacional es el funcionamiento, progreso y efectividad de las organizaciones humanas, es un esfuerzo libre e incesante de la gerencia y todos sus miembros hacen creíble, sostenible y funcional a la organización en el tiempo, colocándole énfasis en el capital humano, dinamizando los procesos, creando un estilo y señalando un norte desde la institucionalidad.
ResponderBorrarSin duda el atender la modernización institucional en sintonía con las realidades locales es un punto fundamental para el desempeño de gobiernos exitosos. No basta con adelantar programas de modernización aislados en áreas o sectores específicos porque la problemática es global y debe atenderse en todos los frentes aunque con distintas estrategias para la adecuación de nuevos cambios de planes estratégicos para el, proceso de revalorizaron y modernización del estado.
El modelo habitual de las empresas gubernamentales es de carácter jerárquico, normalizado y rígido modelo que debería ser evaluado y reestructurado para abrirle caminos a los nuevos modelos de organizaciones flexibles, dándole amplitud en el campo operativo enfatizado el papel del liderazgo en la alta gerencia publica.
Por otro lado estas nuevas tendencias han conllevado, entre otros aspectos el liderazgo y la gestión que durante los últimos años resurja del pensamiento estratégico cuyos efectos repercuten en los ámbitos empresarial y laboral, la manera de abordar la gestión publica es incluir aspectos estratégicos en la toma de decisiones gerenciales. Actualmente nacen otras opiniones dentro de nuevas tendencias mundiales que rodea las organizaciones públicas y los cuales roles en los que se deben desenvolver los altos gerentes corporativos frente a su promulgación esencial.
Sin embargo, es de estimarse que el gobierno venezolano asuma una reforma hacia nuevos estilos administrativos, guiados bajo su estilo socialista pero futurista porque lenta, siliente y quietamente emergen otras clases de instituciones publicas que son frugales descentralizadas e innovadoras, como de una manera son vistas las pequeñas y medianas empresas. Paralelamente siendo flexibles y adaptables están pronta en atender en virtud a la capacidad de actuación es limitada en lo que a recursos se refiere, no todas las necesidades sociales se conviertan en problemas públicos cuya solución es afrontada por el gobierno. Así la definion de cuales son los problemas públicos a solucionar se convierte en un escenario de conflicto en el que compiten los distintos agentes claves o grupos de interés, tanto sociales como públicos para la fijación de prioridades de actuación publicas son poderes públicos que ejercen la autoridad conferida para la sociedad a través de políticas publicas y la creación y administración de regulaciones. El poder de la Administración Pública es un poder limitado, encontrándose sometidas al, principio de legalidad principios aplicables tanto al alcance del poder coercitivo otorgado por la sociedad como ámbito de su actuación, estrictamente en aquellos intereses publico.
Gracias Amarilis por tu apreciación sobre el modelo de estado abierto, que debe preocuparse por definir los problemas públicos que atender
BorrarLa amplitud, profundidad y celeridad de los cambios que se han producido en las últimas décadas en el entorno tecnológico, económico, social, político y medioambiental en el que se mueven las organizaciones, el campo de la gerencia está en profunda crisis y es por ello que hablamos de un
ResponderBorrarcambio de paradigma, lo que implica un cuestionamiento de todo el modo de
pensar, el objetivo principal de la gerencia es reinventar el gobierno para producir un mejor desempeño, exigiéndose a su vez mayor transparencia y responsabilidad.
Esto implica descentralizar el Estado en espacios muchísimos más
acotados y cercanos al ciudadano que le permitan controlar la gestión de un modo
directo, si su objetivo se plantea en términos de desarrollo humano de las
sociedades, la cuestión es cómo lograr orientar la gerencia en esa dirección, para propiciar la auto organización de las comunidades, la participación activa de
las mismas, la descentralización de los programas sociales, el apoyo a las organizaciones no gubernamentales. La gerencia debe ser capaz de implementar sistemas dinámicos que coadyuven al buen funcionamiento de las instituciones, estas deberían ser antiburocráticos, flexibles que agilicen todo el movimiento de la administración pública.
Para ser eficaces en la administración pública se deben formar gerentes públicos idóneos, que estén capacitados para gerenciar con una profunda comprensión del contexto político y constitucional de la gestión gubernamental en la cual se desenvuelve, los contextos políticos se manejan desde el punto de vista del gobierno de turno, lo que conlleva que no debe separarse del entorno constitucional y poder lidiar con ambas cosas. No es suficiente que un gerente conozca la estructura organizativa de la institución y la planificación sino que debe ir más allá debe conocer la organización, el personal y para ello debe involucrarse directamente con los trabajadores e ir retroalimentado entre ellos y realizar un diagnóstico que se desprenda de la observación y las conversaciones que haya sostenido, y así construir una planificación estratégica, para mejorar el funcionamiento de la institución.
Lilian Hernández
12.182745
Buen aporte Lilian respecto a los requerimientos de la gerencia pública para contribuir al logro de un estado inteligente
Borrarlo que pudiera adicionar, es que en Venezuela estamos viviendo una realidad, que es la inflación, la falta de dinero en efectivo, la falta de producción; lo que debe llevar al estado a crear estratégica de manera inmediata, y buscar esa red de contactos a través integración con otros países, para buscar esa integración económica.
ResponderBorrarGracias Orilys por tu complemento acerca de la integración
BorrarEl Desarrollo organizacional es el funcionamiento, progreso y efectividad de las organizaciones humanas, es un esfuerzo libre e incesante de la gerencia y todos sus miembros hacen creíble, sostenible y funcional a la organización en el tiempo, colocándole énfasis en el capital humano, dinamizando los procesos, creando un estilo y señalando un norte desde la institucionalidad.
ResponderBorrarSin duda el atender la modernización institucional en sintonía con las realidades locales es un punto fundamental para el desempeño de gobiernos exitosos. No basta con adelantar programas de modernización aislados en áreas o sectores específicos porque la problemática es global y debe atenderse en todos los frentes aunque con distintas estrategias para la adecuación de nuevos cambios de planes estratégicos para el, proceso de revalorizaron y modernización del estado.
El modelo habitual de las empresas gubernamentales es de carácter jerárquico, normalizado y rígido modelo que debería ser evaluado y reestructurado para abrirle caminos a los nuevos modelos de organizaciones flexibles, dándole amplitud en el campo operativo enfatizado el papel del liderazgo en la alta gerencia publica.
Por otro lado estas nuevas tendencias han conllevado, entre otros aspectos el liderazgo y la gestión que durante los últimos años resurja del pensamiento estratégico cuyos efectos repercuten en los ámbitos empresarial y laboral, la manera de abordar la gestión publica es incluir aspectos estratégicos en la toma de decisiones gerenciales. Actualmente nacen otras opiniones dentro de nuevas tendencias mundiales que rodea las organizaciones públicas y los cuales roles en los que se deben desenvolver los altos gerentes corporativos frente a su promulgación esencial.
Sin embargo, es de estimarse que el gobierno venezolano asuma una reforma hacia nuevos estilos administrativos, guiados bajo su estilo socialista pero futurista porque lenta, siliente y quietamente emergen otras clases de instituciones publicas que son frugales descentralizadas e innovadoras, como de una manera son vistas las pequeñas y medianas empresas. Paralelamente siendo flexibles y adaptables están pronta en atender en virtud a la capacidad de actuación es limitada en lo que a recursos se refiere, no todas las necesidades sociales se conviertan en problemas públicos cuya solución es afrontada por el gobierno. Así la definion de cuales son los problemas públicos a solucionar se convierte en un escenario de conflicto en el que compiten los distintos agentes claves o grupos de interés, tanto sociales como públicos para la fijación de prioridades de actuación publicas son poderes públicos que ejercen la autoridad conferida para la sociedad a través de políticas publicas y la creación y administración de regulaciones. El poder de la Administración Pública es un poder limitado, encontrándose sometidas al, principio de legalidad principios aplicables tanto al alcance del poder coercitivo otorgado por la sociedad como ámbito de su actuación, estrictamente en aquellos intereses publico.
Lcda.Lilian Ortiz
C.I 13.028.805
Gracias Lilian o Amarilys
BorrarBuenas noches a todos, gracias por su participación
ResponderBorrarLa Gerencia Social puede entenderse como el conjunto de conocimientos, procedimientos y acciones que se aplican para ejecutar la política social mediante la dirección, coordinación y concertación de programas y proyectos dirigidos a lograr desarrollo humano de la población asentada en los respectivos territorios. La Gerencia Social debe conducir a la obtención de metas determinadas de Desarrollo Social y Humano, mediante el uso eficiente y racional de recursos. Es una herramienta que deben incorporar las instituciones públicas y sociales en sus planes y programas de desarrollo para promover el mejoramiento y calidad de vida de los ciudadanos. La Gerencia de las organizaciones públicas en estado inteligente, asume la integración de principios, la implementación de teorías de técnicas llevadas a la práctica produciendo cambios significativos mediante el uso efectivo y racional de recursos. Sus principios son según Bernardo Kliksberg:”El impacto, la equidad, la focalización, la articulación, la flexibilidad y la participación social. La expresión operativa de la gerencia social se encuentra en la gestión de programas y proyectos sociales. Eficiente tiene que ver con optimizar el rendimiento de los esfuerzos de los actores sociales en el enfrentamiento de los grandes déficits sociales de la región, y el mejoramiento del funcionamiento y resultados de la inversión en capital humano y capital social”...
ResponderBorrarEs interesante lo planteado por el autor, dado que permite enfatizar que la gestión pública debe adaptarse a las necesidades cambiantes que presenta la sociedad, en referencia al estado venezolana, puedo inferir que actualmente se ha dedicado a enfrentar las consecuencias originadas por debilidades de los órganos y entes competentes en el marco de las políticas publicas, evidentemente esta accionar se convierte en un circulo vicioso, carente de respuesta optima ante los problemas que se presentan en la sociedad.
ResponderBorrarEn este orden de ideas, el autor plantea que se debe realizar un análisis teórico y practico de las organizaciones, ahora bien el gobierno posee planes nacionales, estadales, regionales, setoriales, entre otros, en tal sentido, se generan la incognitas, tales como dichos planes dan respuesta a los problemas actuales, se cumplen los objetivos y un aspecto importante, se les hace seguimiento a los mismos.
Por lo antes expuesto, considero que pueden existir excelentes planes que desarrollen políticas públicas acordes a las sociedad actual, siempre y cunado exista la voluntad por parte del talento humano responsable de ejecutar las mismas.
Buen día, gracias Amarilis, Darwin o Lilian? por tus aportes
BorrarEl líder dentro de las organizaciones inteligentes, toma como punto de partida los efectos y circunstancias que han generado los cambios sociales, culturales, históricos y tecnológicos en los últimos años alrededor del mundo. Por ello, es necesario conocer cómo operan los líderes o gerentes en términos de su capacidad de influir, persuadir y motivar a sus seguidores. El liderazgo, dentro de las organizaciones inteligentes, exige cambios tanto en su esencia como en su forma de ejecución, acordes con la vorágine informacional y la realidad cambiante. La asertividad y el cambio se presentan como pilares fundamentales sobre los cuales se erige el líder organizacional para enfrentar la contingencia y arbitrariedades que se le presenten. En tal sentido, es pertinente plantearse permanentemente interrogantes acerca delos cambios que debe desarrollar el líder en las organizaciones inteligentes.
ResponderBorrarEl hombre bajo la presión del cambio y de su pensamiento complejo más las exigencias que demanda la complejidad organizacional de la nueva gerencia, enfrenta el monstruo gigantesco de la globalización del mercado en todos los niveles de la sociedad actual. Es por ello que el capital humano es el encargado de cumplir con las exigencias de la nueva gerencia atendiendo a los aretes de su demanda abriendo nuevos caminos. Esto hace posible el surgimiento de nuevos paradigmas que muestren la cohesión de los sistemas utilizados, desplazando al reduccionismo y la disyunción empleada por las organizaciones complejas de hoy.
ResponderBorrarLa mejora de la gestión implica fortalecer las capacidades para mejorar la calidad y la eficacia en la prestación de servicios públicos; para enfrentar de mejor manera demandas y tensiones cada vez más complejas y apremiantes, así como para rendir cuentas claras a la ciudadanía sobre la administración de los recursos públicos y la efectividad de las acciones. Hoy en día, la sociedad tiene una opinión desfavorable de la administración pública, y sin embargo, el desarrollo de una nación se basa en la confianza y participación activa y protagónica de la ciudadana en los asuntos públicos. Los nuevos esquemas de gobernanza reclaman un rol ciudadano más activo y una gestión pública que rinda resultados eficientes y abiertos a la vez. Por todo lo anterior, la mejora de la gestión es la expresión de una administración pública comprometida con el desarrollo económico, social y cultural de una comunidad, que se afianza en un entorno de instituciones, normas y formas de convivencia participativas protagónicas y democráticas. El Plan Nacional de Desarrollo de la Nación, plantea el impulso de una efectiva política responsable, establece como uno de sus objetivos “mejorar la regulación, la gestión, los procesos y los resultados de la Administración Pública para satisfacer las necesidades de las y los ciudadanos en cuanto a la provisión de bienes y servicios públicos”...
ResponderBorrarSegún Bernardo Kliksberg:”Enfrentar los desafíos que supone la integración requiere nuevas actitudes y una cultura gerencial más avanzada en el sector público y en el privado. En lo que se refiere al sector público, se requiere institucionalizar un "enfoque de integración" orientado a explorar potencialidades; facilitar y resolver rápida y eficazmente los problemas de gestión que aparezcan; fortalecer la capacidad gerencial de los organismos de integración nacionales y pensar fórmulas creativas y diseños organizacionales originales para los organismos subregionales y regionales. Todo ello requiere innovaciones sustanciales, entre otros aspectos, en la gerencia pública”... Esas renovaciones deben formar parte de un cuadro más amplio de cambios en la misma. Es importante asumir construir un marco de referencia sobre la nueva "gerencia pública necesaria" y la situación y tendencias observables en este campo que puedan ser de utilidad para funcionarios y empresarios empeñados en los procesos de integración.
ResponderBorrar"No hay ninguna actividad significativa de la vida de las sociedades modernas que no se desarrolle mediante organizaciones...
ResponderBorrarGracias Isber por tu participación y aportes muy pertinentes, completos y acertados
BorrarActualmente vivimos un mundo globalizado y competitivo, en el cual el ser humano cada día es más cambiante, obligándole a desplegar una gran variedad de conductas con la finalidad de satisfacer las diferentes necesidades experimentadas en el transcurso de su existencia, demandas significativas, que hacia la gerencia publica, han ido emergiendo instituciones que se encuentran en búsqueda de un desenvolvimiento eficaz y efectivo, capaz de garantizar el éxito en la gerencia, la cual se debe adaptar siempre en pro de la calidad, de la buena administración de recursos.
ResponderBorrarEn este sentido, la gerencia se presenta como una coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización, dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.
Si bien es cierto que entender la nueva gerencia institucional al comienzo puede ser algo difícil para los miembros de la organización, que están más acostumbrados a los sistemas tradicionales, pues se requiere de un cambio en los valores, actitudes y conducta de todos los miembros, representando en sí mismo, un verdadero cambio de paradigma.
En virtud a ello, la gestión de un gerente depende no sólo de su capacidad al actuar sino de habilidades que estén en estrecha relación con el logro de los objetivos institucionales, a fin de desarrollarlos y producir resultados.
Desde esta perspectiva, es preciso definir cada uno de los aspectos que se consideran en la gerencia pública, con esto se pretende instruir al personal para que quienes asumen un rol gerencial, respondan a las directrices y a las responsabilidades que le corresponden. En este sentido, los gerentes institucionales deben estimular y conducir la reorientación de sus organizaciones para el fortalecimiento de la cultura organizacional, y así lograr y garantizar el cambio hacia el éxito.
María Gabriela Barroso
C.I:18.890713
Buen apunte Maria, sobre la relación estrecha entre la gerencia y el gerente público ideóneos para el logro de organizaciones inteligentes basados en el comportamiento de sus miembros, gracias por tu participación
BorrarHoy en día se deben enfrentar muchos desafíos con respecto a las actitudes que permitan obtener en la actualidad altos conocimientos en materia de desarrollo organizacional en función de dar una nueva imagen a lo que es la gerencia pública.
ResponderBorrarA mi juicio las organizaciones en el sector publico deberían de revisar todo lo que tiene que ver con su estructura organizativa para así detectar las fallas que tengan en cada una de sus dependencias o departamentos para mejorar su calidad bien sea a nivel interno en lo que respecta a la comunicación y trabajo en equipo que deben realizar como externo en el servicio que prestan a las personas, la parte social juega un papel muy importante debido a que debe existir una interacción entre las organizaciones públicas y las comunidades que permitan una participación activa de los ciudadanos sobre situaciones o problemáticas que se planteen
Algo muy importante en toda organización publica es que debe existir una calidad en lo que se refiere al talento humano ellos son la clave fundamental, todo buen gerente debe tener motivación, comunicación, liderazgo, planificación, buena orientación hacia su personal y ser innovador originando nuevas ideas orientadas a cumplir las metas hacia una mayor éxito en la organización.
JESSIKA COLINA C.I.N° 14.654.061
Gracias Jessika por tus aportes orientados a una estructura más abierta de las organizaciones públicas e interactuante consigo misma y con el entorno social
BorrarBuenos dias, excelente lectura muy completa.
ResponderBorrarTomando el enfoque hacia la gerencia publica en nuestro pais cabe destacar a mi criterio para responder la interrogante expuesta por la profesora sobre el Estado inteligente, la inteligencia es algo natural en el ser humano y se desarrolla estimulandola para crear un Estado inteligente es necesario crear un pueblo inteligente que sepa distinguir y elegir los conductores de administraciòn publica, ademas de darle mas importancia a los valores. un Estado inteligente debe ser dirigido por personas preparadas con un grado de estudio alto y conductas intachables comprobadas. esto se podria lograr regulando los medios de eleccion y poner estas sugerencias como requisitos fundamentales para poder optar a dichos cargos.
La gerencia publica debe estar casada con los avances tecnologicos sin tener miedo al cambio frecuente y buscando el desarrollo permanentemente. ademas de la toma de decisiones acertadas buscanto el eje central de los problemas y no improvisar a la hora de las mismas o la toma de decisiones arbitrarias contrarias y lejanas a las soluciones de los problemas que se pueden enfrentar.
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
Borrar¿Unknown?, gracias por tu aporte sobre la necesidad de desarrollar la inteligencia ciudadana para lograr un estado inteligente, y viceversa en pro del desarrollo humano
BorrarBuenos días, profesora Enith y compañeros maestrantes ante todo pido disculpas por la demora en mi intervención, a la vez felicito con mucho entusiasmo y orgullo la participación de todos; pues sus aportes son de gran valor para mi formación profesional, Gracias.
ResponderBorrarCon respecto a la pregunta ¿Cómo lograr orientar la Gerencia Pública a un desarrollo organizacional en la dirección que plantea el autor? Me pongo en mi posición de maestrante, y ciudadana venezolana que desea hacer aportes a la nación a través de investigaciones pertinentes que coadyuven la gerencia y el desarrollo organizacional de un ente pública.
Sentir y padecer los cambios estructurales de forma y contenido que se han generado en el País a partir en primer lugar de una visión partidista venezolana (chavismo), en segundo lugar bajo la visión socialista, humanista, integradora y participativa: expuesta en la “Constitución de la República Bolivariana de Venezuela” ; en concordancia “en algunos casos” con todo el ordenamiento jurídico de la nación y unido a lo que llamamos “Plan de la Patria”, es por lo demás conflictivo, complejo reflexionar y analizar; ya que somos parte del problema y la solución. En tal sentido el espíritu emprendedor del cambio nos llama a generar soluciones desde la complejidad de los procesos y la especificidad técnica; como ciudadanos en proceso de formación y futuros gerentes públicos, para crear el “Estado inteligente”.
Haciendo referencia a lo anterior me permito plantear una situación desde la especificidad “Políticas Culturales” que a mi modo de ver el Estado Venezolano ha realizado grandes esfuerzos sin embargo aún es invisibilisada por el mismo gobierno e instituciones públicas afines a su naturaleza.
Hasta hace escasos dos años el Estado Venezolano no había generado una ley de cultura que estableciera las normas, programas, principios y garantías constitucionales referidas a la cultura; sin embargo había suscritos acuerdos internacionales que datan de dos y tres décadas anteriores a la ley; esta incongruencia demarca la separación de lo que acuerda el Estado con lo que profesa, en tal sentido se denota una total desvinculación de la necesidad de la población venezolana en materia cultural con respecto a los procesos gerenciales y administrativos del estado en la materia. En la actualidad las organizaciones culturales llámese públicas, privadas y mixtas se están adaptando a el nuevo ordenamiento jurídico pero la falta de capacitación en el área de gerencia cultural es casi nula, (entre otras cosas); pues las ofertas de estudio del Estado son casi inexistentes. En tal sentido, ¿cómo manejar la calidad de los servicios y bienes culturales?; ¡si las principales herramientas teóricas y prácticas para logarlo las socializamos en espacios e instituciones educativas!, ¿Cómo procuramos el desarrollo humano?, ¡Si la base de este desarrollo está en la formación profesional!, ¿Cómo desarrollamos la economía cultural?, ¡Si el Estado no incrementa el presupuesto destinado al financiamiento cultural como política Pública, entre otras alternativas!... Continua..
Nurbia Lopez
Tomando en cuenta las interrogantes anteriores, de manera muy personalizada puedo decir que para logar una gerencia cultural pública debo formarme profesionalmente, con conocimientos teóricas y prácticas necesarias para tomar las decisiones más acertados considerando los factores internos y externos de la organización. Debo desarrollar como maestrante una investigación innovadora, que se basen en diagnósticos reales que demande la complejidad de la organización y se enfrente a las dificultades y a los nuevos retos de sustentabilidad económica. Debo conocer, manejar y aplicar objetivamente los procesos administrativos, gerenciales y creativos que permitan el mejor desarrollo de mi gestión y muy en particular debo sentirme el “Estado Inteligente”, pro activa a los cambios, sin ser reactiva a los mismos, generando alternativa como parte de la solución del problema. En tal sentido crear las políticas culturales de la Universidad Experimental Francisco de Miranda” como desarrollo sostenible y sustentable del Estado Falcón, sería mi primer aporte para responder la pregunta formulada por la profesora. En segundo aporte estaría dirigido a promover, difundir los resultados de la investigación y como tercer aporte profetizar y ejecutar algunas políticas culturales establecida por la UNESCO que están en concordancia con la pregunta formulada por la profesora que coadyuvan con la maestría en Gerencia Pública, y la función del Estado en materia cultural:
ResponderBorrar DIMENSIÓN CULTURAL DEL DESARROLLO: El hombre es el principio y el fin del desarrollo.
CULTURA Y DEMOCRACIA: Fomento de actividades que estimulen la conciencia pública sobre la importancia social del arte y de la creación intelectual.
RELACIONES ENTRE CULTURA, EDUCACIÓN, CIENCIA Y COMUNICACIÓN: Se requiere hoy una educación integral e innovadora que no sólo informe y transmita, sino que forme y renueve, que permita a los educandos tomar conciencia de la realidad de su tiempo y de su medio, que favorezca el florecimiento de la personalidad, que forme en la autodisciplina, en el respeto a los demás y en la solidaridad social e internacional; una educación que capacite para la organización y para la productividad, para la producción de los bienes y servicios realmente necesarios, que inspire la renovación y estimule la creatividad
.PLANIFICACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y FINANCIACIÓN DE LAS ACTIVIDADES CULTURALES: La sociedad debe realizar un esfuerzo importante dirigido a planificar, administrar y financiar las actividades culturales. El estado debe intensificarse la formación de personal en las áreas de planificación y administración culturales.(Conferencia mundial sobre las políticas culturales México D.F., 26 de julio - 6 de agosto de 1982)
Maestrante: Nurbia Mildred López Vegas CI 9930065.
Para el autor el desarrollo Organizacional se constituye como el instrumento por excelencia para el cambio en busca del logro de una mayor eficiencia en la organización, una condición indispensable para el nuevo mundo en el que vivimos actualmente, caracterizado además por la intensa competencia a nivel nacional.
BorrarEn estos tiempos cambiantes y más en el momento crítico que vive nuestro país en que los valores evolucionan rápidamente dependiendo de la situación cuando además los recursos se vuelven escasos, cada vez es más necesario comprender aquello que influye sobre el rendimiento de los individuos en su ámbito laboral, donde juega un papel muy importe los componentes físicos y sociales del comportamiento humano.
Viéndolo desde otro punto de vista las organizaciones tienen un cierto número de hombres, que se han organizado en una unidad social establecida con el propósito explícito de alcanzar ciertas metas los cuales los miembros de estas organizaciones deben cumplir con lo estipulado.
Ello implica que las organizaciones en general y específicamente las organizaciones empresariales, deben cambiar para poder dar respuestas adecuadas al contexto, experiencias y cifras nos indican, que no son suficientes: recursos, motivaciones, deseos, habilidades y destrezas. Múltiples experiencias frustrantes, dan constancia de ello. La extensa teoría desarrollada en los últimos tiempos en el ámbito gerencial, plantea diversos métodos para aplicar exitosamente las ciencias administrativas en los procesos de cambio.
Esas causas se pueden tener varios factores tales como los ambientales, sociales, tecnológicos, organizacionales internos y administrativos.
Maestrante Nelennys Chirinos C.I 12.489.878
Gracias Nurbia por tu participación y aportes excelentes y relevantes respecto a lo tratado. Nunca es tarde para expresarnos!. Muy completas tus ideas sobre la necesaria formación profesional para lograr un estado inteligente culturalmente hablando, que permita manejar la calidad de los servicios y productos culturales en función de un desarrollo humano y económico basado en la cultura, que a su vez genere el financiamiento de la misma
BorrarBuen día, gracias a todos los que participaron y aportaron al desarrollo de la temática; unos orientados hacia la cultura, otros hacia la estructura, otros hacia los procesos y otros hacia el comportamiento humano en el ámbito organizacional.
ResponderBorrarSe cierra el proceso evaluativo, con lo siguiente:
a) Las sociedades actuales deben acordar el tipo de estado deseado o hacia donde deben dirigir sus esfuerzos; yo diría que la gerencia pública debe buscar un punto de equilibrio entre libertad de acción organizacional y regulación estatal, y no caer en los extremos; con el fin de generar un estado inteligente
b) La gerencia pública debe profundizar en el análisis e interpretación de la realidad, legitimando lo que sucede en el entorno a través del monitoreo estratégico continuo que genere retroalimentación y aprendizaje organizacional, para enfrentar la complejidad de los cambios y la incertidumbre que ofrece el entorno
c) Es esencial que la gerencia pública escuche (en vez de oír) lo que piensan y demandan todos los ciudadanos; sin excepción, para poder mejorar radicalmente la calidad de los servicios que debe ofrecer el estado
d) La gerencia política o gobernanza debe basarse en la democracia, descentralización y transparencia en su actuación a fin de generar modelos organizacionales abiertos a la participación y control ciudadano
e) Y debe sofisticar los mecanismos para que el crecimiento y desarrollo económico de la sociedad se traduzca en un real desarrollo humano
Como podrían ilustrar el cambio como variable sistémica en una realidad concreta de la vida real.
ResponderBorrarFacilitar el cambio implica apoyar a las personas para que primero visualicen, luego internalicen, y posteriormente se involucren voluntariamente en el logro del objetivo resultante de la situación emergente.
Para empezar a comprender el proceso de facilitar el cambio, y lograr que el mismo genere valor, sin dejar de reconocer las pérdidas que todo cambio supone, habrá que reconocer la existencia de al menos tres elementos:
a) Una situación actual, la que por algún motivo necesitamos abandonar.
b) Una situación deseada, a la que queremos.
c)Un momento difuso, crítico, muchas veces gris.
El cambio es un proceso que viene estimulado por fuerzas externas. El mismo es un proceso continuo, que no requiere de estimulación externa ni de direccionalidad pese a que, a menudo, algún tipo de intervención pueda resultar útil. Podemos decir que es proceso de la transición por el que las organizaciones deben pasar para encontrarse en sintonía con la nueva situación.
Dentro de las variables del sistema podemos decir que los cambios que se generan dentro de una organización va a depender de las situaciones que surjan dentro de las necesidades que se presente dentro de la organización. Si nos direccionamos en las instituciones publicas podemos decir que los cambios que mas se han generado han sido por lo general en la tecnología.
Es ese momento intermedio entre la situación actual y la deseada durante el cual, por un lado, escuchamos los beneficios que nos generará trabajar de acuerdo a la situación deseada. Pero por otro lado, no nos queda otra alternativa que seguir operando a la "vieja usanza" porque aún no contamos con los medios, los procesos, las personas, las estrategias, la información o la tecnología necesaria para operar de acuerdo a la nueva situación.
Con respecto a los acontecimientos en lo económico, social, políticos entre otros, por lo que a atravesado Venezuela, se han implementado algunos programas sociales que de una manera u otra han contrarrestado dichas problemática así mismo podemos ver un avance en el área de la tecnología que se han implementado en las instituciones publicas para dar respuesta inmediata a la colectividad en cuanto a sus necesidades.
Referirme al cambio como variable sistémica de la organización es un tema que abordare desde mi experiencia directa e inmediata como docente beneficiada del Fondo Mutual / UNEFM.
ResponderBorrarDe generación en generación se afirma libremente “que somos resistentes al cambio”, y el común de los ciudadanos así lo afirman en muchas ocasiones; lo que no es vociferado libremente, discutido o analizado es ¿porque hacemos resistencia al cambio? ¿Cuáles son las causas de la resistencia?.
En esta ocasión conflictiva por la que atraviesa el personal administrativo, obrero y docente de la UNEFM; es un buen comienzo para debatir e indagar desde el desarrollo organizacional con la perspectiva de un gerente público, sobre ¿qué fuerzas interactivas? (internas o externas) generaron esta situación de incertidumbre, desequilibrio y rechazo al cambio no programado ¿Cuáles pasos, etapas o facetas se obviaron dentro de del desarrollo organizacional? Me pregunto con preocupación, alarmismo y a la vez asombro, ¿Qué pasó con las estrategias de preparar un cambio en la organización?,¿Donde está la participación voluntaria?,¿Qué estrategia de intervención se utilizó? ¿Dónde quedaron los análisis de los factores que pueden afectar al personal interno y futuro? ¿Se esfumaron?, o es que algunos gerentes públicos no están “actualizados” con estas herramientas indispensables; que desde la “Maestría en Gerencia Pública” ofrecida por la UNEFM; es medular para el futuro gerente público.
Investigar sobre el cambio organizacional como trasformaciones que se generan en una organización me ubica en una esfera de conocimientos que me invitan a la disertación y es en estos escenarios educativos donde desde mi perspectiva debemos enfrentar ; en tal sentido prejuzgar el cambio como proceso sería una un error ya que el conjunto de sus procedimientos están establecidos de forma positiva para la organización, sin embargo es viable prejuzgar quien promueve o facilita el cambio pues puede un individuo sin compromiso, ni conocimiento
Este es mi aporte. Nurbia Lopez
BorrarEste comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderBorrar